Na Amorenze, prezamos por qualidade, confiança e excelência em cada detalhe.
Todas as nossas semijoias são desenvolvidas com banho de ouro 18k, acabamento de alto padrão e são hipoalergênicas, feitas para durar, brilhar e encantar.
Oferecemos 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação.
Descasque do banho (sem sinais de mau uso)
Peças com falhas na estrutura original (fechos, encaixes, pinos etc.)
Avarias visíveis recebidas no ato da entrega
Escurecimento precoce não causado por produtos químicos
Danos por mau uso, quedas ou impactos
Riscos e desgastes naturais pelo uso contínuo
Contato com substâncias químicas (perfumes, cremes, álcool, cloro etc.)
Tentativas de conserto ou ajustes por terceiros não autorizados
A garantia tem validade de 6 meses após o recebimento da peça.
A análise da peça será feita em até 5 dias úteis após a chegada em nosso endereço.
É necessário apresentar comprovante de compra ou número do pedido.
Caso o defeito seja confirmado, realizaremos a troca ou reparo da peça sem custos adicionais.
Entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
